Общи условия за ползване на уебсайта
Последна актуализация: 10.10.2026 г.
1. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат използването на интернет страницата www.marisagrup.com, наричана по-долу „Сайтът“.
Сайтът се управлява от „Мариса Груп 26“ ЕООД, осъществяващо дейност под търговското наименование Marisa Mark.
Чрез Сайта посетителите могат да получават информация за предлаганите услуги, да изпращат запитвания и да заявяват безплатни оферти.
Сайтът има информационен характер и не представлява онлайн магазин. Чрез него не се извършват онлайн покупки, плащания или автоматично сключване на договори за услуги.
2. Данни за търговеца
Фирма: „Мариса Груп 26“ ЕООД
ЕИК: 208631368
Седалище и адрес на управление: Република България, гр. Своге, ул. „Мак“ № 5
Търговски регистър: Търговски регистър и регистър на юридическите лица с нестопанска цел към Агенцията по вписванията
Уебсайт: www.marisagrup.com
Имейл: marisa_grup@abv.bg
Телефон: +359 882 959 638
Регистрация по ЗДДС: BG208631368
3. Предмет на дейност и предоставяна информация
Marisa Mark предлага услуги, свързани с пътна, паркингова и индустриална маркировка, включително полагане, обновяване и заличаване на маркировка, както и други свързани дейности.
Представената в Сайта информация има за цел да запознае посетителите с дейността на дружеството и предлаганите услуги.
Описанията, изображенията и другите материали са с информационен и илюстративен характер. Конкретните технически параметри, използвани материали, срокове и условия за изпълнение се уточняват индивидуално според обекта и изискванията на клиента.
4. Запитвания и изготвяне на оферти
Посетителите могат да изпращат запитвания чрез контактната форма на Сайта, по електронна поща или по телефон.
Изпращането на запитване е безплатно и само по себе си не създава задължение за заявителя да възложи услуга или за дружеството да я изпълни.
За изготвянето на подходяща оферта може да бъде необходима допълнителна информация, включително местоположение на обекта, приблизителни размери, снимки, вид на настилката и описание на желаната маркировка.
Цените и условията за изпълнение се определят индивидуално в зависимост от характеристиките на конкретния обект.
Първоначалното запитване и изготвянето на оферта са безплатни. Ако е необходимо извършването на отделна платена услуга, като специализирано обследване или измерване на място, клиентът се уведомява предварително за условията и цената.
Предварителните разчети и ориентировъчните оценки не представляват окончателно договорени условия. Възлагането на конкретна услуга се извършва след съгласуване на съществените условия между страните съобразно приложимото законодателство.
5. Цени, срокове и изпълнение
Сайтът не предоставя възможност за директно поръчване или заплащане на услуги.
Цените, сроковете, начините на плащане, материалите и останалите условия за изпълнение се уточняват индивидуално с клиента преди възлагане на съответната услуга.
Когато е приложимо, крайната оферта съдържа информация за включените данъци, такси и допълнителни разходи.
Условията за изпълнение, приемане на извършената работа, гаранции и рекламации се определят съгласно индивидуалната договореност и приложимото законодателство.
Настоящите Общи условия уреждат основно използването на Сайта и не заместват отделните договорености за изпълнение на конкретни услуги.
6. Правила за използване на Сайта
Посетителите следва да използват Сайта добросъвестно и в съответствие с действащото законодателство.
Не се допуска:
Използване на Сайта за незаконни или измамни цели.
Изпращане на умишлено невярна, подвеждаща или обидна информация чрез контактните форми.
Извършване на действия, които могат да нарушат нормалната работа или сигурността на Сайта.
Опити за неоторизиран достъп до системи, данни или функционалности на Сайта.
Използване на съдържанието в нарушение на приложимите права на интелектуална собственост.
Дружеството може да предприема разумни технически мерки за защита на Сайта от злоупотреби.
7. Авторски права и интелектуална собственост
Съдържанието на Сайта, включително текстове, графични елементи, лога, дизайн и изображения, е обект на защита съгласно приложимото законодателство за интелектуалната собственост.
Освен ако изрично не е посочено друго, правата върху оригиналното съдържание принадлежат на „Мариса Груп 26“ ЕООД или на съответните правоносители.
Не се допуска копиране, разпространение, изменение или използване на защитено съдържание за търговски цели без съответното разрешение, освен в случаите, допустими по закон.
8. Точност на информацията и достъпност
Дружеството полага разумни усилия информацията в Сайта да бъде актуална, точна и разбираема.
Възможно е отделни описания, изображения или технически характеристики да бъдат променяни във връзка с развитието на дейността и предлаганите услуги.
Дружеството не гарантира непрекъсната и безпроблемна техническа достъпност на Сайта. Възможни са временни прекъсвания поради техническа поддръжка, актуализации или обстоятелства извън неговия контрол.
Нищо в настоящите Общи условия не ограничава или изключва отговорност, която не може да бъде ограничена или изключена съгласно закона.
9. Защита на личните данни
При изпращане на запитване чрез Сайта или чрез посочените средства за контакт дружеството може да обработва предоставени лични данни, като име, телефонен номер, имейл адрес и информация, съдържаща се в запитването.
Личните данни се обработват в съответствие с приложимото законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
Подробна информация относно целите, правните основания, сроковете за съхранение и правата на субектите на данни следва да бъде предоставена в отделната Политика за поверителност, достъпна чрез Сайта.
10. Бисквитки (Cookies)
Сайтът може да използва бисквитки и сходни технологии за осигуряване на нормалното му функциониране, както и за други цели, когато това е приложимо.
Информация за използваните технологии, техните цели и възможностите за управление на предпочитанията на посетителите се предоставя в отделна Политика за бисквитките.
Когато законодателството изисква съгласие за използването на определени бисквитки, те се използват само след получаване на съответното валидно съгласие.
11. Връзки към външни сайтове
Сайтът може да съдържа препратки към интернет страници, управлявани от трети лица.
Дружеството не контролира съдържанието, правилата за ползване или политиките за поверителност на тези външни сайтове.
Посетителите следва да се запознаят с приложимите условия на съответния външен сайт.
12. Сигнали, оплаквания и разрешаване на спорове
За въпроси, сигнали или оплаквания, свързани с използването на Сайта или с предлаганите услуги, посетителите могат да се свържат с дружеството на:
Имейл: marisa_grup@abv.bg
Телефон: +359 882 959 638
Дружеството разглежда получените сигнали и оплаквания съобразно тяхното естество и приложимите законови изисквания.
При възникване на спор страните могат да потърсят доброволно уреждане чрез преговори.
Потребителите имат право да се обръщат към компетентните държавни органи, включително Комисията за защита на потребителите (www.kzp.bg), когато спорът попада в нейната компетентност.
Настоящите Общи условия не ограничават законовите права на потребителите.
13. Промени в Общите условия
„Мариса Груп 26“ ЕООД може да актуализира настоящите Общи условия при промени в дейността, функционалностите на Сайта или приложимото законодателство.
Актуалната версия се публикува на тази страница с посочена дата на последната актуализация.
Промените се прилагат занапред и не изменят автоматично условията по вече сключени договори.
14. Приложимо законодателство
За въпроси, свързани с използването на Сайта, се прилага действащото законодателство на Република България, при спазване на приложимите задължителни норми на правото на Европейския съюз.
Възникналите спорове, които не могат да бъдат разрешени доброволно, се отнасят до компетентния съд съгласно приложимите процесуални правила.
„Мариса Груп 26“ ЕООД | Marisa Mark
+359 882 959 638