Политика за поверителност
Последна актуализация: 10.10.2026 г.
1. Общи положения
Настоящата Политика за поверителност описва начина, по който „Мариса Груп 26“ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на посетителите на интернет страницата www.marisagrup.com, представена под наименованието Marisa Mark.
Дружеството се ангажира да защитава личните данни на своите клиенти и посетители в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и останалото приложимо законодателство.
Сайтът има информационен характер и предоставя възможност за изпращане на запитвания и заявяване на безплатни оферти за предлаганите услуги. Чрез него не се извършват онлайн поръчки или плащания.
2. Администратор на личните данни
Администратор на личните данни, обработвани във връзка с дейността на Сайта, е:
Фирма: „Мариса Груп 26“ ЕООД
ЕИК: 208631368
Седалище и адрес на управление: Република България, гр. Своге, ул. „Мак“ № 5
Уебсайт: www.marisagrup.com
Имейл: marisa_grup@abv.bg
Телефон: +359 882 959 638
Marisa Mark е наименование на уебсайта, а не отделно юридическо лице.
По въпроси, свързани с обработването на лични данни или упражняването на права по GDPR, можете да се свържете с дружеството чрез посочените контакти.
3. Какви лични данни обработваме?
В зависимост от начина, по който използвате Сайта, могат да бъдат обработвани следните категории данни:
3.1. Данни, предоставени чрез запитване
Име и фамилия, ако са предоставени.
Телефонен номер.
Имейл адрес.
Населено място и местоположение на обекта.
Информация за желаната услуга.
Снимки и други материали, предоставени доброволно.
Допълнителна информация, включена в съобщението.
3.2. Данни от комуникация
При осъществяване на контакт по телефон или електронна поща могат да бъдат обработвани данни, необходими за разглеждане на запитването, изготвяне на оферта и последваща комуникация.
3.3. Технически данни
При посещение на Сайта, в зависимост от използваните технологии и настройки, е възможно автоматично да бъдат обработвани технически данни като IP адрес, вид на браузъра, информация за устройството, дата и час на посещение и технически записи за сигурност.
Не изискваме чрез контактната форма предоставяне на специални категории лични данни, като здравна информация, политически възгледи или религиозни убеждения. Моля, не включвайте такава информация в запитванията.
4. Цели и правни основания за обработване
Личните данни се обработват само при наличие на приложимо правно основание и за конкретни цели.
4.1. Обработка на запитвания и изготвяне на оферти
Използваме предоставените данни за получаване и разглеждане на запитвания, уточняване на параметрите на обекта, изготвяне на безплатни оферти и комуникация с потенциални клиенти.
Правно основание:
Член 6, параграф 1, буква „б“ от GDPR, когато обработването е необходимо за предприемане на стъпки по искане на физическо лице преди сключване на договор.
Член 6, параграф 1, буква „е“ от GDPR, когато обработването е необходимо за легитимния интерес на дружеството да отговаря на делови запитвания, включително от представители на юридически лица.
4.2. Сигурност и техническа поддръжка
Техническите данни могат да бъдат използвани за поддържане на нормалното функциониране на Сайта, предотвратяване на злоупотреби и защита на информационните системи.
Правно основание: член 6, параграф 1, буква „е“ от GDPR — легитимен интерес за поддържане на сигурността.
4.3. Изпълнение на законови задължения
При необходимост лични данни могат да бъдат обработвани за изпълнение на задължения, произтичащи от приложимото законодателство.
Правно основание: член 6, параграф 1, буква „в“ от GDPR.
4.4. Дейности, основани на съгласие
Когато за определена дейност, например използване на незадължителни аналитични или маркетингови технологии, е необходимо съгласие, обработването се извършва само след получаването му.
Правно основание: член 6, параграф 1, буква „а“ от GDPR.
Предоставените чрез запитване данни не се използват автоматично за абониране за рекламни съобщения.
5. Задължително ли е предоставянето на лични данни?
Посещението и разглеждането на информационните страници не изисква посетителят да попълва контактна форма.
Предоставянето на данни чрез формата за запитване е доброволно.
За да можем да отговорим на конкретно запитване обаче, е необходимо да получим достатъчно информация и подходящ начин за обратна връзка.
Ако не предоставите необходимите данни, е възможно да не можем да разгледаме запитването или да изготвим оферта.
6. На кого могат да бъдат предоставяни данните?
Достъп до лични данни могат да получават лица и организации само доколкото това е необходимо за съответната цел и при спазване на приложимото законодателство.
Такива получатели могат да бъдат:
Упълномощени представители на дружеството.
Доставчикът на платформата и хостинг услугите на Сайта, включително Hostinger, доколкото обработва данни във връзка с предоставяната услуга.
Доставчици на услуги за електронна поща и техническа поддръжка.
Счетоводни или други професионални консултанти, когато това е необходимо и законосъобразно.
Компетентни държавни органи, когато предоставянето на информация се изисква от закона.
Дружеството не продава лични данни на трети лица.
При използване на доставчици, обработващи данни от името на дружеството, се прилагат съответните договорни и организационни гаранции за защита на информацията.
7. Срокове за съхранение
Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, освен когато законът изисква или допуска по-дълъг срок.
Предвидените срокове са следните:
Запитвания и кореспонденция, които не водят до сключване на договор: [ПОПЪЛНЕТЕ реалния срок за съхранение, например 12 месеца след приключване на комуникацията.]
Технически записи и данни за сигурност: [ПОПЪЛНЕТЕ срока според действителните настройки и условията на хостинг доставчика.]
Информация, свързана със сключени договори: За сроковете, необходими за изпълнение на договорите, спазване на приложимите законови задължения и установяване, упражняване или защита на правни претенции.
След изтичане на приложимия срок данните се изтриват или анонимизират, освен когато е налице правно основание за тяхното по-нататъшно съхранение.
8. Сигурност на личните данни
Дружеството прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, съобразени с естеството на обработването и съществуващите рискове.
Целта на тези мерки е да се предотвратят неоторизиран достъп, неправомерно разкриване, загуба, унищожаване или изменение на личните данни.
Достъпът до информацията се ограничава до лицата, на които тя е необходима за изпълнение на служебните им задължения.
Нито една система за предаване и съхранение на информация не може да гарантира абсолютна сигурност.
9. Вашите права
Съгласно GDPR разполагате със следните права, при условията и ограниченията, предвидени в закона:
Право на достъп: Да получите информация дали обработваме Ваши лични данни и достъп до тях.
Право на коригиране: Да поискате поправяне на неточни или непълни лични данни.
Право на изтриване: Да поискате изтриване на личните си данни, когато са налице законовите предпоставки.
Право на ограничаване: Да поискате ограничаване на обработването в предвидените от закона случаи.
Право на възражение: Да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес, по причини, свързани с конкретната Ви ситуация.
Право на преносимост: Когато е приложимо, да получите предоставените от Вас данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат.
Право на оттегляне на съгласие: Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди него.
Имате също така право на защита във връзка с решения, основани единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране, когато са налице условията по член 22 от GDPR.
10. Как можете да упражните правата си?
За упражняване на правата си можете да изпратите искане до:
Имейл: marisa_grup@abv.bg
Телефон за контакт: +359 882 959 638
Дружеството разглежда исканията без ненужно забавяне и по правило предоставя отговор в срок до един месец от получаването им.
При законово допустими обстоятелства срокът може да бъде удължен с до два допълнителни месеца, за което заявителят се уведомява в съответствие с GDPR.
Когато е необходимо, може да бъде поискана допълнителна информация за потвърждаване на самоличността на заявителя.
11. Бисквитки и сходни технологии
Сайтът може да използва бисквитки или сходни технологии в зависимост от активираните функционалности и външни интеграции.
Необходимите технологии могат да служат за осигуряване на правилната работа и сигурността на Сайта.
Ако бъдат използвани незадължителни аналитични или маркетингови технологии, посетителите ще получават необходимата информация и възможност за избор преди тяхното активиране, когато това се изисква от закона.
Подробна информация за конкретните бисквитки, доставчиците, целите и сроковете им на съхранение се предоставя в отделната Политика за бисквитките, когато такива технологии се използват.
12. Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство
При използване на определени външни технологични доставчици е възможно лични данни да бъдат обработвани извън Европейското икономическо пространство.
Когато е приложимо, подобно предаване следва да се извършва при условията на глава V от GDPR, например въз основа на решение на Европейската комисия за адекватно ниво на защита или чрез подходящи гаранции, включително стандартни договорни клаузи.
Информация относно приложимите гаранции може да бъде поискана чрез посочените контакти на дружеството.
[Преди публикуване потвърдете действителните държави на обработване и използваните гаранции според доставчиците на Сайта и електронната поща.]
13. Жалби до надзорен орган
Ако смятате, че личните Ви данни се обработват в нарушение на приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.
За Република България това е:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Уебсайт: www.cpdp.bg
Имейл: kzld@cpdp.bg
Можете да се свържете и директно с дружеството за изясняване на въпроси, свързани с обработването на личните Ви данни.
14. Промени в Политиката за поверителност
„Мариса Груп 26“ ЕООД си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност при промени в дейността, използваните технологии или приложимото законодателство.
Актуалната версия ще бъде публикувана на тази страница с посочена дата на последната актуализация.
При съществени промени, когато това е необходимо съгласно приложимото законодателство, ще бъдат предприети подходящи мерки за уведомяване на засегнатите лица.
„Мариса Груп 26“ ЕООД | Marisa Mark
+359 882 959 638